Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

parkolasberegsurany.hu

Hatályos: 2025.január 01. napjától

I. Az Adatkezelő megnevezése

Cégnév:
Hungaro Parking Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely:
4933 Beregsurány, külterület 083/82 hrsz.

Cégjegyzékszám:
15-09-091166

Adószám:
26748199-1-15

Képviseli:
Kozák Gábor ügyvezető

E-mail:
info@parkolasberegsurany.hu

Honlap:
https://parkolasberegsurany.hu

A Hungaro Parking Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) üzemelteti a parkolasberegsurany.hu weboldalt és a hozzá kapcsolódó online parkolófoglalási rendszert.

II. Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok

Az adatkezelésre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról (GDPR)

    1. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Info tv.)

    1. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól

    1. évi C. törvény a számvitelről

  • Egyéb, az adatkezelést érintő hatályos magyar és uniós jogszabályok

III. A kezelt adatokra vonatkozó információk

III.1. A kezelt adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezeli a parkolasberegsurany.hu használata során:

a) Weboldal-látogatás (cookie-k, online azonosítók)

  • IP-cím

  • böngésző típusa, verziója

  • operációs rendszer típusa

  • a látogatás dátuma és időpontja

  • a meglátogatott oldalak címe

  • cookie-azonosítók, online azonosító

b) Online parkolófoglalás / kapcsolatfelvétel

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • gépjármű rendszáma

  • foglalás dátuma, időtartama

  • érkezés és távozás tervezett időpontja

  • számlázási adatok (név, cím – amennyiben számlát kér)

  • fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatok (összeg, tranzakcióazonosító – bankkártyaszámot az Adatkezelő nem kezeli, azt a fizetési szolgáltató kezeli)

c) Biztonsági és üzemeltetési adatok (helyszíni szolgáltatás)

  • parkolóba történő belépés és kilépés ideje (rendszerben rögzített log)

  • kamera-felvételek (amennyiben a parkoló területén kamera működik – erről külön, helyszíni tájékoztató is elhelyezésre kerül)

III.2. Az adatkezelés célja

  • online parkolóhely-foglalás biztosítása

  • a parkolási szolgáltatás teljesítése

  • kapcsolattartás (foglalás visszaigazolása, módosítása, lemondása, egyéb ügyfélkommunikáció)

  • díjfizetés, számlázás

  • jogi igények előterjesztése, érvényesítése, védelme

  • a parkoló rendjének és biztonságának fenntartása

  • a weboldal működésének biztosítása, hibák kiszűrése, statisztikák készítése

III.3. Az adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő az adatokat a következő jogalapokon kezeli:

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: szerződés teljesítése (parkolási szolgáltatás nyújtása, online foglalás)

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: jogi kötelezettség teljesítése (számviteli bizonylatok, adójogi kötelezettségek)

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: az Adatkezelő jogos érdeke (parkoló biztonsága, kamerás megfigyelés, vitás helyzetek rendezése, rendszerüzemeltetés, statisztika)

  • GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: az érintett hozzájárulása (pl. opcionális marketing, hírlevél, nem szükséges cookie-k)

III.4. Az adatkezelés időtartama

  • foglalási és szerződéses adatok: a szerződés teljesítését követő 5 év

  • számlázási adatok: a számviteli jogszabályok szerint 8 év

  • kapcsolattartási adatok (pl. egyszeri érdeklődés esetén): az ügy lezárását követő legfeljebb 1 év

  • webes naplóadatok, technikai logok: legfeljebb 180 nap

  • kamera-felvételek: általában 3–30 nap, illetve hosszabb ideig, ha jogi eljárás, vizsgálat indult

  • hozzájáruláson alapuló adatkezelés (pl. hírlevél): a hozzájárulás visszavonásáig

IV. Az adatokhoz való hozzáférés és az adatbiztonsági intézkedések

IV.1. Az adatokhoz való hozzáférés és adattovábbítás

Az Ön által megadott személyes adatokhoz az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai férhetnek hozzá a feladataik ellátása érdekében.

Az Adatkezelő a kezelt személyes adatokat az alábbi, adatfeldolgozónak minősülő alvállalkozók részére továbbíthatja (tipikusan):

  • tárhelyszolgáltató

  • könyvelő / számviteli szolgáltató

  • számlázóprogram szolgáltatója

  • online fizetési szolgáltató (bankkártyás fizetés)

  • informatikai rendszerüzemeltető

Az Adatkezelő személyes adatokat csak kivételes esetben ad át más – a fentiektől eltérő – adatkezelőknek vagy állami szerveknek, így különösen, ha:

  • az érintett ügyben bírósági eljárás indul, és az eljáró bíróság számára szükséges az Ön személyes adatait tartalmazó iratok átadása;

  • valamely hatóság (pl. rendőrség, NAV) jogszerű megkeresésben kéri az adatok átadását.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy személyes adatokat az Európai Unión kívüli harmadik országba ne továbbítson; ilyen adattovábbítás csak a GDPR megfelelő garanciái mellett történhet.

IV.2. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő az Ön által megadott személyes adatokat:

  • saját szerverein, illetve

  • a szerződött tárhelyszolgáltató szerverein,

  • adott esetben papír alapú irattárában

tárolja.

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatokat megvédje különösen:

  • a jogosulatlan hozzáféréstől

  • a jogosulatlan megváltoztatástól

  • a jogosulatlan továbbítástól

  • a véletlen megsemmisüléstől, sérüléstől

Például:

  • hozzáférés-naplózás (ki, mikor, milyen adatokhoz fért hozzá)

  • jelszóval védett hozzáférési rendszer

  • biztonsági mentések készítése

  • titkosított adatátvitel (HTTPS/SSL)

V. Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Az érintett (Ön) a GDPR és az Info tv. alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

1. Hozzáférési jog

Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy hozzáférést kapjon:

  • milyen személyes adataihoz,

  • milyen jogalapon,

  • milyen célból,

  • milyen forrásból,

  • mennyi ideig történik az adatkezelés.

Az Adatkezelő az Ön kérésére másolatot is biztosít a kezelt személyes adatokról. További, ismételt másolat esetén az Adatkezelő ésszerű mértékű adminisztratív díjat számíthat fel.

2. Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult kérni, hogy az Adatkezelő helyesbítse a pontatlan, hiányos személyes adatait.
Az Adatkezelő a helyesbítésről – ha van ilyen – tájékoztatja mindazokat, akikhez korábban továbbította az adatokat, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.

3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)

Bizonyos esetekben Ön kérheti személyes adatainak törlését, így különösen, ha:

  • az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat az Adatkezelő gyűjtötte vagy kezelte;

  • Ön visszavonja a hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

  • Ön tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;

  • az adatkezelés jogellenes;

  • az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség írja elő a törlést.

Az Adatkezelő a törlésről tájékoztatja azokat a címzetteket, akikhez az adatokat továbbította, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.

4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását, ha:

  • vitatja az adatok pontosságát – ez esetben a korlátozás arra az időre vonatkozik, amíg az Adatkezelő ellenőrzi az adatok pontosságát;

  • az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;

  • az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra adatkezelési célból, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

  • Ön tiltakozott az Adatkezelő jogos érdekén alapuló adatkezelés ellen, és folyamatban van annak vizsgálata, hogy az Adatkezelő jogos érdekei elsőbbséget élveznek-e.

Korlátozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat – a tárolás kivételével – csak:

  • az érintett hozzájárulásával, vagy

  • jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, illetve

  • más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében kezelheti.

5. Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti, hogy ezeket az adatokat az Adatkezelő egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha:

  • az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul, és

  • az adatkezelés automatizált módon történik.

6. Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ilyen esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

VI. Az érintetti kérelmek ügyintézési határideje

Az Adatkezelő az Ön kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszol. Szükség esetén ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, az érintett kérelem összetettségére és számosságára tekintettel. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt.

Kérelmét a következő elérhetőségen nyújthatja be:
E-mail: info@parkolasberegsurany.hu

VII. Panasz benyújtásához való jog

Ha Ön úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panasszal élni a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

  • Telefon: +36 1 391 1400

  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

  • Honlap: www.naih.hu

Továbbá jogosult bírósághoz fordulni. A per – választása szerint – az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

VIII. A tájékoztató módosításai

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosításról az Adatkezelő:

  • a honlapon (parkolasberegsurany.hu) történő közzététellel, és

  • szükség esetén e-mailben

tájékoztatja az érintetteket. A módosított rendelkezések a közzététel napján lépnek hatályba.